大阪府豊中市新千里東町付近 運用拠点オフィス
[社]ユーザサポート ヘルプデスク業務
- 月給210,000円〜254,000円
- 本社オフィス:大阪メトロ 御堂筋線・梅田駅 徒歩10分 大阪メトロ 四つ橋線・西梅田駅 徒歩5分 運用拠点オフィス:大阪メトロ 御堂筋線・千里中央駅下車 徒歩5分
- 9:00~17:30(実働7時間30分) *残業は月平2~4時間です。(15分単位で残業代全額支給)
お仕事について
お仕事内容
-社内システムの申請受付やユーザ登録・変更・削除作業
-使用方法等の問合せ対応
-入社・部署異動・退職に伴うアカウント登録や変更、削除作業
-社内ネットワーク利用に伴う問合せ対応・障害発生時のアナウンスと対応
-新規PCおよび周辺機器の申請受付・機器の手配など
習熟度に合わせ徐々に業務に慣れていっていただきます。
必要に応じて二次窓口へエスカレーションする体制を取っているため、
ひとりで抱え込むケースはありません、ご安心ください。
お仕事の特徴
未経験・初心者OK
経験者・有資格者歓迎
職場環境・雰囲気
30代多数
アットホーム
初心者活躍中
決められた時間できっちり
デスクワーク
お客様との対話は多い
力仕事が少ない
募集要項
職種
- [社]ユーザサポート ヘルプデスク業務
給与
- 月給210,000円〜254,000円<給与の例> 一般 :月次給与21万円(2年目・初級運用) チーフ:月次給与26万円(40代・運用SE) 主任 :月次給与40万円(40代・マネジメント) <年収の例> メンバークラス:年収300万円(3年目・初級運用) チーフクラス :年収380万円(40代・運用SE) 主任クラス :年収650万円(40代・マネジメント)
試用・研修
- 試用期間あり (3ヶ月)
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 賞与あり
- 残業手当
- 深夜手当
- 休日手当
- 家族手当
昇給年1回(4月) 賞与年2回(6月・12月)※昨年度実績2.4ヶ月分 交通費全額支給 各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 財形貯蓄制度 退職金制度 資格取得奨励金制度 報奨旅行(成績優秀者・業績貢献者の方) 喫煙状況:各プロジェクト先による 各種手当あり/時間外、出張、役職、家族(※) ※子供を除く扶養者1人目9000円、2人目10000円(以降、1人増えるごとに1000円支給) 子供の扶養者は、1人につき9000円(22歳まで支給)
交通費
- 全額支給 通勤経路の申請をしていただき、会社が認めた経路に係る費用を支給します。
勤務地
- 大阪府豊中市新千里東町付近 運用拠点オフィス大阪府 大阪市北区梅田2-5-25 ハービスOSAKA 6階 (面接地)
アクセス
- 本社オフィス:大阪メトロ 御堂筋線・梅田駅 徒歩10分 大阪メトロ 四つ橋線・西梅田駅 徒歩5分 運用拠点オフィス:大阪メトロ 御堂筋線・千里中央駅下車 徒歩5分
応募資格
- 《未経験可》 ・Windows系PCを抵抗なく使用されている方 ・PCに興味があり、ご自身でWebを使って調べられたり メンバの支援を受けながらでも、自発的に進めていける方歓迎します。
勤務時間
- 9:00~17:30(実働7時間30分) *残業は月平2~4時間です。(15分単位で残業代全額支給)
勤務曜日
- 月・火・水・木・金
休日休暇
- 有給休暇夏季休暇日曜・祝日残業は月平4~8時間です。(15分単位で残業代全額支給)
応募について
応募後の流れ
- 応募→書類選考→面接(2回・適性検査含)→内定・入社
採用予定人数
- 1名
会社情報
会社名
- エス・アール・アイ株式会社
業種
- IT・コンピュータ関連業
会社住所
- 大阪府大阪市北区梅田2-5-25 ハービスOSAKA 6階
求人情報更新日:2023/9/7